Términos y Condiciones

Para confirmar la reserva será necesario que el huésped realice un abono del 50% previo a su llegada y el otro 50% al momento de la llegada en el check in.

Este abono puede realizarse a través de transferencia bancaria o a través del pago online redireccionado a través de webpay.

Los datos de depósito para transferencia bancaria son los siguientes:

Agrícola Forestal y Turística Albini Ansorena Ltda

Rut: 76.321.812-0

Cuenta Corriente Banco Estado N° 64700041555

con copia a reservas@cabanaslasmurtas.cl

3.- Luego de realizado el abono el cliente será notificado a su correo electrónico de que su reserva ya es efectiva.

4.- Al momento del check in el cliente deberá pagar el saldo de la reserva.

5.- Nuestro perfil de cliente es familiar, para parejas y viajeros por lo cual no aceptamos grupos de jóvenes menores de 21 años.

6.- El titular de la reserva debe ser mayor de 21 años.

Política de cancelación:

•  En caso que el huésped cancele su reserva con 15 días de anticipación o más su dinero será devuelto en un 100%.
• En caso que el huésped cancele su reserva con menos de 15 días de anticipación no habrá devolución de dinero, sin embargo podrá dejar su abono para utilizarlo en otra fecha que estime conveniente respetando el valor del abono y del valor de arriendo diario en que se lleve a cabo la estadía.
• Condiciones

• Temporada alta desde el 31 de diciembre 2022 al 28 de febrero 2023. (Verano)
• Temporada Baja desde el 01 de marzo 2023 hasta el 30 de diciembre 2023
• No se reciben delegaciones en Temporada Alta (Desde el 30 de dic 2022. Hasta el 01 de marzo 2023).
• Niños hasta 3 años liberados compartiendo cama con los padres.
• Medios de pago: Efectivo (Sólo peso chileno), transferencia electrónica, webpay.
• Anulación de Reservas: Devolución, se devuelve el monto depositado en un 100% si se anula mínimo 15 días antes, si se cancela de 14 a 0 días antes del check in no se efectúa devolución del dinero , se canjea por estadía en otra fecha.
• Reservas con depósito del 50% de la estadía.
• Tarifas en pesos incluyen IVA.
• Se encuentran exentos de IVA los servicios prestados a turistas extranjeros sin domicilio ni residencia en Chile, presentando la documentación necesaria que lo compruebe y pagando en moneda extranjera. Se reciben dólares sólo en perfecto estado de conservación, sin manchas, ni cortes, ni tintes que no sean propios de los billetes de moneda extranjera.
• Se aceptan mascotas; perros de razas pequeñas y medianas.
• No se puede fumar dentro de las cabañas.
• No se puede escuchar música fuerte ni realizar celebraciones como fiestas o similares.